在2025年世界机器人大会的第二天，我们与搜狐科技等媒体共同采访了京东3C事业群智能机器人业务部负责人徐磊。
徐磊表示，近年来智能机器人市场呈现爆发式增长。仅今年618期间，该品类整体销量同比增长超300%，其中具备沉浸式智能体验的产品增速更为惊人，销量暴涨1700%以上。
现阶段客户主要分为两类：一是聚焦教育娱乐需求的一二线城市已婚家庭，二是教育科研机构等B端用户
值得一提的是，京东平台数据显示，目前最畅销的两类产品分别是家庭教育陪伴型机器人和四足机器狗。为满足多样化需求，京东已推出机器人租赁服务和以旧换新政策。
徐磊特别强调："我们正在打造一站式服务平台，无论是购买、租赁还是专业咨询，用户都能在京东获得完整解决方案。目前以旧换新服务已覆盖全品类机器人产品。"
就在大会首日，京东发布了"智能机器人产业加速计划"，宣布未来三年将投入超100亿元资源，目标是：
- 培育100个销售额破10亿的机器人品牌
- 推动智能机器人落地100万个应用场景
随着AGI技术发展，京东预测中国机器人市场规模将在2028年突破1000亿美元。此外，京东还推出了全新智能品牌JoyInside，已有数十家头部品牌入驻，并开放限时免费接入通道。
