英国政府近日启动「人工智能示范项目」计划，旨在通过前沿科技重塑公共服务体系。作为首相基尔·斯塔默「变革计划」的核心环节，该项目聚焦AI技术在行政流程简化中的应用，让医护人员、教师等专业人员能将更多精力投入核心服务。
值得一提的是，该计划覆盖医疗、司法、教育等多个关键领域。在医疗方面，切尔西和威斯敏斯特NHS信托基金开发的AI出院工具尤为亮眼。这款基于大语言模型的工具，能自动提取电子病历关键信息生成出院文件。传统流程平均耗时2小时，而AI可将时间缩短至20分钟，目前系统正处于可靠性验证阶段。
初步测算显示，若试点项目全面推广，每年可为英国公共服务系统节省450亿英镑成本
司法领域的「Justice Transcribe」项目同样引人注目。该系统能自动转化缓刑面谈记录，试验数据显示：
- 文书处理时间减少50%
- 让缓刑官更专注风险评估
- 错误率降低30%
其他创新应用包括：
- 城市规划AI工具「Extract」，预计年省25万小时手工录入时间
- 教育AI内容商店，提供智能教案生成等定制服务
科技大臣彼得·凯尔强调，这些项目正处于关键试点期，需平衡效率提升与风险防控。若顺利实施，将显著提升英国公共服务体系的现代化水平。
