杭州，2025年8月25日。一场名为“蕨”的发布会悄然拉开帷幕，现场却暗流涌动——钉钉全新AI硬件DingTalk A1甫一亮相，瞬间被抢购一空；次日清晨，超过七万名用户涌入通道，只为争得一个钉钉ONE的内测邀请码。
这是一份属于陈航（花名：无招）的回归宣言。四年前，他悄然离开亲手缔造的钉钉；四年后，他以创始人的身份重回舞台中央，带来了一个被彻底重塑的AI钉钉1.0。
这场十周年庆典，不仅是对过去的致敬，更是一次彻底的“自我革命”。当大屏幕亮出“钉钉8.0，即AI钉钉1.0”时，陈航语气坚定：“我们决定清空所有过往，以归零姿态，为AI时代重做钉钉。”
“归零”二字，重若千钧。十年前，陈航在阿里内部力排众议，从“来往”的失败中杀出一条血路，打造出钉钉，彻底改写中国协同办公格局；十年后，钉钉已汇聚2600万企业组织，稳坐行业头把交椅。而今主动“归零”，不仅是对辉煌的告别，更是对产品逻辑、技术架构与商业生态的全面重构。
2021年，因“云钉一体”战略分歧，陈航出走创业，钉钉由叶军（花名：不穷）接手，逐步走向PaaS化与深度商业化。彼时，钉钉成为阿里云触达企业客户的桥梁，订阅收入在2025财年突破30亿元，成绩斐然。
然而，平台越开放，功能越庞杂，用户反馈也越集中：“臃肿”、“难用”、“像在操作企业ERP”。陈航坦言，回归后听到最多的声音，就是“钉钉太重了”。
如今，在阿里集团全面押注AI的战略下，陈航被召回，肩负起打造“AI原生钉钉”的使命。这不是一次迭代，而是一场从零开始的再造。
其核心，是彻底告别“人找信息”的旧范式，转向“AI主动服务”的新逻辑。
为此，钉钉推出了五大AI原生产品。其中，钉钉ONE堪称革命性——它将聊天、日程、审批、文档等碎片信息，通过AI智能体（Agent）整合为一条可滑动的“工作流卡片”，像刷短视频一样处理任务，真正实现“事找人”。
配套发布的DingTalk A1硬件，则集录音、翻译、会议记录于一体，背后依托通义实验室1亿小时音频训练，支持30种方言与140种语言，语音识别准确率高达97%，并能自动生成会议纪要、同步至AI表格形成闭环。
而“AI搜问”打破信息孤岛，通过知识图谱与AI-Fusion引擎，调用全球50余种大模型，实现跨文档语义问答；“AI表格”则进化为应用搭建平台，用户只需一句话指令，即可生成完整系统。
更深远的是商业模式的颠覆：钉钉正推动“为结果付费”的AI代理经济。无论是面向创业者的“AI创业助理”，还是面向大企业的“专属AI”服务，都强调任务可交付、效果可衡量。
从PaaS平台到AI入口，从功能堆砌到智能体驱动，钉钉的蜕变，不只是产品的升级，更是对AI时代工作方式的重新定义。
这场豪赌，赌的是未来。而陈航的目标，早已不止于办公软件——他要让钉钉，成为中国在AI生产力革命中的关键坐标。
