在出行服务智能化浪潮持续升温的背景下,滴滴于9月26日正式对外推出其最新研发成果——AI出行助手“小滴 Beta v0.8版本”,并开启面向公众的开放测试。这款助手并非简单的功能叠加,而是深度嵌入滴滴派单系统核心,致力于通过人工智能技术重新定义用户叫车的交互逻辑。

想要体验这一前沿功能,用户只需将滴滴App更新至最新版本,随后在目的地输入栏中搜索“AI叫车”并输入指定口令码,即可激活“小滴”的服务入口。整个过程简洁流畅,无需复杂操作,标志着滴滴在用户体验优化上的又一次重要尝试。
与传统叫车模式需先设定目的地、再逐层筛选车型不同,“小滴”采用了“需求优先”的全新范式。它支持语音与文字双通道输入,能够精准解析用户自然语言表达中的深层意图。例如,当用户说出“周末带孩子去动物园,想要一辆空间大、有儿童座椅的车”或“晚上加班回家,希望司机驾驶平稳、车内安静”时,“小滴”会综合考量实时路况、时间因素、车辆属性及司机服务记录等多维度数据,智能筛选出最多三个高度契合的出行方案,供用户最终确认。

这种从“选择服务”到“表达需求”的转变,极大降低了用户的决策成本。滴滴方面建议,在公测阶段,用户应尽可能详细地描述个性化要求,如偏爱新能源车型、追求性价比、需要宽敞后备箱等。描述越具体,系统匹配的精准度就越高,从而真正实现“千人千面”的定制化出行体验。
更进一步,“小滴”已拓展至多元生活场景。无论是根据天气预报提前预约雨天车辆,还是为赶飞机自动规划最优出发时间并推荐适合装载行李的车型,亦或是在长途出行中优先匹配电动车以降低碳排放,“小滴”都能提供智能化的解决方案。同时,它还整合了订单查询、智能应答等实用功能,形成完整的出行服务闭环。

值得关注的是,滴滴同步推出了MCP(Model Context Protocol)服务接口,向AI开发者开放能力。通过简单配置,开发者即可让自定义智能体具备自主规划行程、呼叫车辆、实时追踪订单状态乃至自动完成支付的完整能力。目前该服务已全面支持特快、专车、优享、豪华车等多种车型调用,为构建跨平台、多场景的智能出行生态奠定了技术基础。
