近期，人工智能（AI）技术在企业级市场的热度持续升温，科技巨头们纷纷押注AI以驱动业务增长和效率革新。然而，理想与现实之间仍存在不小差距。据《The Information》披露，微软在其企业级AI服务的推广过程中遭遇了显著阻力，甚至不得不将部分销售目标大幅下调近50%，暴露出市场对AI产品实际落地能力的审慎态度。
负责推动这一战略落地的核心力量来自微软Azure云平台的销售团队。按照原计划，微软希望在2026财年（即2025年7月1日至2026年6月30日）内，通过其AI集成平台Foundry，促使客户在AI相关服务上的支出提升50%。然而，实际情况远未达预期：内部数据显示，仅有不到五分之一的销售人员成功达成该增长指标。面对巨大的业绩压力，不少一线销售反馈称，客户对AI投入的意愿并不如预期般强烈，尤其在缺乏明确投资回报路径的情况下，企业更倾向于观望而非大规模部署。
更值得关注的是，某些部门最初设定的目标更为激进——要求客户AI支出实现翻倍增长。但在执行过程中，这一目标被迅速调整为50%的增长率。即便如此，多数团队依然难以企及，最终部分区域甚至将目标进一步压缩至25%左右。这意味着，相较于最初的雄心壮志，实际可执行的增长预期已被“腰斩”。这种频繁的目标修正不仅反映出市场接受度的不确定性，也揭示了当前AI商业化进程中所面临的现实瓶颈。
针对外界对其销售策略受挫的质疑，微软方面迅速作出回应，强调公司整体AI产品的销售配额并未下调，并指出相关报道混淆了“增长目标”与“销售配额”这两个概念，属于对内部销售机制的误读。尽管官方试图澄清，资本市场却并未买账——消息传出后，微软股价应声下挫。投资者普遍担忧，当前AI热潮是否已出现“泡沫化”迹象，企业对AI服务的真实需求能否支撑起行业预期的高速增长。若此类趋势持续蔓延，不仅微软将面临增长压力，整个AI产业的商业化节奏也可能被迫放缓。
划重点:
🌐 微软因企业客户对AI投入谨慎，被迫将部分AI服务销售目标削减近半。
📉 Azure销售团队达标率不足20%，多轮目标下调暴露AI落地挑战。
💼 尽管微软否认整体配额调整，股价下跌反映市场对AI商业前景的疑虑加剧。
