2025年12月23日，企业智能化浪潮正以前所未有的速度席卷全球。在这一天，钉钉于AI钉钉1.1新品发布暨生态大会上，正式揭幕了全球首个专为人工智能时代打造的工作智能操作系统——Agent OS。这一重磅发布，不仅标志着办公方式的又一次跃迁，更预示着人与AI协同工作的全新范式正在加速成型。
“木兰”之名，寓意新生
钉钉创始人兼CEO陈航（花名：无招）在发布会上解释，AI钉钉1.1版本被命名为“木兰”，延续了此前1.0版本“蕨”的命名逻辑。“蕨”象征原始与萌芽，“木兰”则代表初生、绽放与无限可能。无招指出，未来所有钉钉上的AI Agent都将基于Agent OS构建，实现从虚拟指令到物理执行的无缝连接，真正打通AI与现实世界的边界。
Agent OS并非单一产品，而是一整套面向未来的协同系统架构。它整合了钉钉ONE统一界面、专属AI硬件DingTalk Real、AI搜索问答工具AI搜问、通用任务处理Agent“悟空”，以及企业级AI平台DEAP。其中，DingTalk Real被形象地称为“AI的身体”，为高价值AI Agent在企业复杂场景中的安全、可信运行提供物理载体，成为规模化部署的关键基础设施。
20+款AI新品，直击企业痛点
本次发布会，钉钉一口气推出超过20款AI产品，精准切入制造业、差旅管理、客户服务等多个核心场景。例如，在制造领域，“订单Agent”能将一张订单图片秒变结构化排产表格，大幅减少人工录入错误与时间成本；“质量Agent”则通过设备数据实时分析，提前预警潜在故障，有效规避停机风险。
针对企业高频刚需，“AI差旅”服务可在60秒内完成多平台比价与行程规划，帮助企业平均节省15%的差旅支出。而“AI客服”即便在知识库不完整的情况下，也能快速冷启动，并通过持续交互不断优化应答能力，显著提升客户满意度与响应效率。
额外小知识：当前，越来越多企业将AI视为降本增效的核心引擎。钉钉此次以Agent OS为底座，系统性输出AI能力，正是对这一趋势的深度回应。
功能升级，打破跨国沟通壁垒
AI钉钉1.1还对多项核心功能进行了深度优化。AI搜问、AI表格、DingTalk A1及AI听记等产品全面升级，进一步强化其在企业级场景中的实用性。尤为引人注目的是新增的面对面翻译与同声传译能力，为出海企业扫清语言障碍。
试想，在一场跨国商务会议中，双方无需依赖第三方翻译，系统即可实时转译对话内容，确保信息准确传递。这种“无感翻译”体验，极大提升了国际协作的流畅度与专业性。
开放共建，迈向“万千智能”
无招强调，Agent OS是一个完全开放的生态体系。钉钉将联合行业伙伴，共同推进垂直领域大模型开发、AI硬件生态拓展以及MCP广场（Model-Component-Platform）建设，致力于实现“万千智能，繁花一体”的愿景。这意味着，开发者、ISV厂商乃至终端企业，都能在这个平台上共创、共享、共赢。
从操作系统到应用场景，从硬件支撑到生态协同，钉钉正以Agent OS为支点，撬动整个企业服务市场的智能化重构。这场由AI驱动的变革，才刚刚开始。
