市场研究机构Counterpoint Research近日发布最新预测，指出全球生成式人工智能（AI）消费支出正加速驶入快车道。据其模型推演，到2030年，消费者在生成式AI相关产品与服务上的总支出将逼近7000亿美元大关。这一迅猛增长并非单一因素驱动，而是由硬件设备的全面智能化与软件应用生态的快速扩张共同构成双轮引擎。
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当前阶段，AI硬件仍是消费支出的主要构成部分，其中智能手机扮演了关键角色。报告指出，AI技术正从高端旗舰机型逐步向中端市场渗透，推动“AI平权”成为现实。数据显示，2023至2030年间，具备生成式AI能力的智能手机全球出货量将以年均26%的速度持续攀升。虽然目前高价位产品贡献了大部分营收，但真正决定AI普及广度的，是中端设备的大规模落地——这标志着AI不再只是少数人的科技玩具，而正在成为大众日常数字生活的基础设施。
与此同时，消费级AI软件展现出更强劲的用户增长动能。报告预测，在未来数年内，主流AI聊天机器人平台的月活跃用户（MAU）有望突破50亿。OpenAI凭借ChatGPT的先发优势稳居榜首，但谷歌与微软正凭借其庞大的生态系统和深度整合能力快速追赶，极有可能在未来几年实现用户规模的跃升。值得注意的是，AI软件的价值不仅体现在聊天交互层面，更在于其对生产力工具、内容创作乃至个人助理场景的重构。
正如行业观察者所指出，尽管硬件采购构成了短期支出高峰，但长期来看，软件生态的丰富度、用户粘性与商业化能力，才是衡量整个生成式AI产业成败的核心指标。除对话式AI外，图像生成工具、个性化AI助手、智能音视频编辑器等垂直应用也已进入爆发前夜，预示着一个覆盖生活、工作与娱乐全场景的AI消费新时代正在加速到来。
划重点:
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📈 规模跨越: 到2030年，全球生成式AI消费支出预计将达到7000亿美元，行业迎来指数级扩张拐点。
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📱 硬件下沉: 具备生成式AI功能的智能手机年出货量增速达26%，AI正从中高端走向全民标配。
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🌐 软件博弈: AI聊天机器人月活用户将冲击50亿，软件生态的成熟度将主导未来投资价值与用户体验天花板。
