近日,字节跳动旗下的AI助手“豆包”因内容推送问题引发争议。多位家长反映,孩子在使用豆包进行学习提问时,系统不仅提供文字答案,还会自动在页面底部插入“相关视频”推荐栏,点击后将直接跳转至抖音短视频。

这种“边学边刷”的混合体验,让许多家长感到措手不及。有用户在社交平台抱怨:“本想用AI辅助写作业,结果孩子一不留神就刷起了短视频。”该设计模糊了学习工具与娱乐平台的界限,表面上丰富了内容形态,实则悄然改变了产品的使用场景。
更令人担忧的是,视频推荐功能目前为默认开启,用户无法彻底关闭。即便尝试通过语音或文字指令禁用,系统也会在短时间内自动恢复推送。此前曾短暂上线过的关闭选项,也在近期版本更新中被移除,进一步削弱了用户控制权。
许多家庭原本通过限制抖音使用时长来管理孩子上网,却未料到“学习型AI”中竟也潜藏着娱乐入口。这种隐蔽的引流机制,暴露出当前AI产品在未成年人保护方面的设计缺陷。一位教育从业者指出:
“当学习工具开始主动推荐娱乐内容,我们很难不怀疑其背后的商业动机。”
从平台运营逻辑看,将抖音内容嵌入豆包,是一次精准的内部生态协同策略——既可通过AI场景为短视频导流,又能延长用户停留时间,强化字节系产品闭环。然而在追求商业价值的同时,产品工具属性的纯粹性也被削弱。
尤其是在面向青少年的产品设计中,如何守住教育底线、避免算法推荐过度侵入学习场景,已成为AI应用不可回避的伦理命题。技术应服务于人,而非诱导沉迷,这或许是所有科技企业在布局AI时必须正视的底线。
