9月3日，人工智能领域迎来一则重磅消息，流媒体巨头Netflix在最新财报电话会议上透露，其正利用人工智能技术大规模优化内容制作与运营流程，此举已导致全球范围内约1200个技术及后期制作岗位被裁撤。公司联合CEO泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos）坦言，AI技术的深度介入正在重塑影视生产的底层逻辑。
“我们过去需要一个数十人的团队来完成预告片剪辑、字幕翻译和音轨优化，现在这些任务中高达70%可由AI系统自动完成，”萨兰多斯在回应投资者提问时指出。Netflix内部已部署名为“Cinematic AI Engine”的智能平台，该系统不仅能自动生成多语言字幕，还能根据观众偏好智能剪辑宣传物料，甚至参与剧本结构分析与风险评估。
值得注意的是，Netflix技术主管迈克·奥斯丁（Mike Austen）在今年8月的一场行业峰会上透露，AI目前已承担平台约45%的常规内容处理工作，尤其在本地化与元数据管理领域效率显著提升。
资深影视人力资源专家艾米丽·赵（Emily Zhao）对此表示担忧：“这并非孤例。从好莱坞到亚洲制作中心，AI驱动的岗位替代正在加速。灯光助理、初级剪辑师、配音协调员等职位首当其冲。从业者若不主动掌握AI协作技能，将面临被淘汰的风险。”
然而，也有业内人士提出不同看法。媒体分析师大卫·伦茨（David Lenz）认为，部分流媒体平台正借AI之名掩盖其前期扩张过快带来的结构性问题。“疫情期间，Netflix为抢占市场疯狂扩充内容团队，如今增速放缓，自然需要回调。将裁员包装成‘技术革新’，更容易向资本市场讲述‘效率提升’的故事。”
“这种做法本质上是将企业战略失误转嫁给普通员工，”伦茨进一步指出，“当公司把‘AI转型’当作裁员挡箭牌时，真正受损的是行业生态与创作多样性。技术应服务于人，而非成为削减人力成本的冰冷借口。”
