随着人工智能技术不断渗透进日常生活的方方面面，AI智能体正加速从“问答助手”向“交易执行者”转型。近日，蚂蚁国际与谷歌宣布携手推出一项名为“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，简称UCP）的开放标准，旨在为蓬勃发展的智能体商业（Agentic Commerce）构建统一的技术语言。这一合作被视为推动AI原生购物体验迈向成熟的关键举措。
过去，尽管AI助手在信息查询、日程管理等场景中表现不俗，但在涉及真实交易时却常常“力不从心”。原因在于各大电商平台、支付系统和商家后台各自为政，接口标准五花八门，导致AI智能体难以在一个对话流中完成复杂的购物流程。而UCP协议正是为解决这一痛点而生——它为消费者、商家、支付机构以及AI代理之间搭建起一套标准化的交互框架，使得智能体能够在单一聊天界面内，流畅地完成商品发现、需求理解、下单支付乃至售后跟进的完整闭环。
从技术架构来看，UCP并非另起炉灶，而是巧妙融合了现有生态中的关键协议，包括代理间通信协议（A2A）、代理支付协议（AP2）以及模型上下文协议（MCP）。这种设计不仅降低了开发门槛，也确保了与当前AI基础设施的高度兼容。举例来说，当用户在消息窗口中输入“帮我找一款适合跑步的无线耳机，预算500元以内”，AI助手不仅能迅速解析语义意图，还能基于UCP协议实时调用商品数据库，精准推荐匹配选项，并引导用户进入下一步操作。
尤为引人注目的是，UCP协议将支付环节深度嵌入对话流程之中。用户在确认商品后，无需跳转至第三方应用或网页，只需在聊天界面点击“通过GPay支付”等选项，即可完成身份验证、金额核对与交易结算。这种“零跳出”的体验不仅提升了转化效率，也大幅降低了因页面跳转导致的用户流失。对于开发者而言，只要遵循UCP标准，就能轻松实现跨平台、跨商户的交易能力集成，无需为每个新合作方重复开发定制化接口。
划重点:
-
🛒 全流程覆盖:UCP协议打通了AI购物从浏览、意图识别、支付到售后的全链路，实现真正的“一站式”对话购物。
-
🌐 通用标准互通:作为一项开放标准，UCP为智能体与商业系统建立通用语言，无需重复开发专属连接，具备跨行业兼容性。
-
💳 原生支付集成:支持在聊天界面直接调用GPay等支付工具，用户无需跳出应用即可完成交易闭环。
