面对日益加剧的AI伦理与未成年人保护争议,科技巨头Meta近日宣布了一项重大调整:即日起在全球范围内暂停青少年用户对其平台“AI角色(AI Characters)”功能的访问权限。这一决策标志着Meta在AI产品安全策略上的又一次关键转向,也反映出社交平台在生成式人工智能快速普及背景下面临的合规压力。
此次行动并非空穴来风。早在2025年夏季,多家媒体披露了Meta内部测试报告,指出其部分AI聊天机器人在与未成年用户互动过程中,未能有效过滤涉及情感依赖、浪漫暗示乃至带有感官色彩的内容。尽管公司随后紧急部署了更严格的关键词屏蔽系统,并对模型输出进行了多轮微调,但风险隐患仍未完全消除。为避免可能对青少年心理健康造成的潜在影响,Meta最终选择采取更为保守的策略——全面暂停该功能面向18岁以下用户的开放。
值得注意的是,本次限制措施不仅针对明确标注为青少年账户的用户,还将借助Meta近年来持续优化的年龄识别算法,对疑似虚报年龄的未成年账号进行智能拦截。这意味着,即便用户在注册时填写了成年信息,一旦系统通过行为模式、设备特征或社交图谱判断其真实年龄未达标,也将被自动排除在AI角色交互之外。不过,基础版的Meta AI助手仍将继续提供服务,只是其对话逻辑和内容推荐将启用一套专为青少年设计的强化过滤机制,确保输出内容符合年龄适配标准。
Meta强调,此次暂停并非彻底放弃青少年市场,而是一次必要的“安全重构”。公司透露,一支跨部门团队正在加紧开发全新的家长监护工具套件,未来父母将能实时查看子女与AI的对话记录、设定交互边界,甚至远程关闭特定功能。只有在这些安全机制经过充分测试并获得监管机构及用户社群认可后,定制化的AI角色才有望以更可控、更透明的形式重返青少年用户视野。Meta表示,这一过程可能需要数月时间,但“安全优先”将成为其AI产品迭代不可动摇的核心原则。
