曾经不可一世的科技巨头，如今在一场关乎未来的关键战役中，竟显得步履蹒跚。苹果，这家以颠覆者姿态重塑消费电子行业的公司，正被自己亲手开启的智能时代甩在身后。
就在Pixel 10发布当天，谷歌用一句意味深长的广告语直击苹果软肋：“‘即将到来’的状态都持续一整年了……或许是时候换台手机了。”这句调侃，直指苹果AI核心——新版Siri的再度跳票。原定2025年全面上线的智能升级，如今已被推迟至明年春季，用户等待的热情正被一次次延期消磨殆尽。
社交媒体上，关于Siri“智障”的吐槽早已形成现象级话题。“我开始认真考虑脱离苹果生态了”，一位资深果粉的发言，引发无数共鸣。而这背后，远不止是用户体验的挫败感，更是一场席卷整个公司的信心危机。
今年8月，库克罕见地将全体员工召集至乔布斯剧院——那个象征着苹果荣耀与创新的圣地。他宣布将投入“无上限资源”进军AI，试图重燃团队斗志。然而，台下却是一片沉默。现实是，苹果在AI人才争夺战中节节败退。7月，基础模型团队核心成员集体跳槽Meta，后者不仅开出数倍薪资，更承诺让他们投身更具突破性的研究。9月，连Siri项目负责人罗比·沃克也宣布即将离职。人才的持续流失，暴露出苹果AI战略的深层困境。
回望过去，苹果并非没有先机。2011年，Siri随iPhone 4S横空出世，曾是全球首个智能语音助手。但乔布斯离世后，Siri逐渐沦为“高级搜索引擎”，回应迟钝、功能局限，被用户戏称为“人工智障”。此后多年，苹果在AI浪潮中几乎隐身。直到ChatGPT引爆全球，微软、谷歌、Meta纷纷亮剑，苹果才在2024年仓促推出Apple Intelligence，却因效果平平、功能简陋饱受诟病。
内部的路线之争更是让进展雪上加霜。保守派坚持“已知产品”模式，认为AI并非设备核心；激进派则主张大举投入，拥抱前沿技术。这种高层分歧导致关键决策平均延迟4到6个月，甚至在2023年削减了25%的AI预算。更致命的是，苹果引以为傲的“隐私保护”理念，如今却成了AI发展的枷锁——拒绝云端数据训练，坚持本地化处理，导致模型能力受限，错误率居高不下。
如今，库克似乎终于下定决心。苹果正集中资源攻坚机器人、拟人化Siri与家庭安全，并开始评估与OpenAI、Anthropic甚至国内大模型厂商的合作可能。但业内普遍认为，这些合作更像“战略性卧倒”，只为争取时间，最终目标仍是打造完全自主的端侧AI生态。
毕竟，苹果手中握有最宝贵的资源——十亿级的终端设备与用户行为数据。若能高效利用这座“金矿”，未必不能后来居上。正如前高管所言：“苹果的策略，是等到比赛第四节再上场，成为那个终结比赛的超级球员。”只是这一次，AI的演进速度前所未有，苹果还能等到属于它的“第四节”吗？
