12月3日，一则关于ChatGPT在对话中突兀推荐Peloton应用的消息在社交平台引发热议。事件源于AI初创公司Hyperbolic联合创始人Yuchen Jin在X平台（原Twitter）发布的一张截图，显示其在与ChatGPT讨论埃隆·马斯克及其xAI团队相关播客内容时，系统竟毫无征兆地建议“连接Peloton应用”。该帖迅速发酵，浏览量已逼近46.2万次，并激起大量付费用户的不满情绪。
Jin本人是ChatGPT Pro计划的订阅用户，每月支付高达200美元（约合1416元人民币）的费用。在他看来，如此高价位的服务理应杜绝任何形式的推广内容。然而，这次突如其来的Peloton推荐不仅与上下文毫无关联，更让用户质疑：即便付费，是否仍难逃广告侵扰？这一疑问迅速在社区蔓延，不少用户纷纷反映类似经历——有人表示自己已是Apple Music的忠实用户，却仍被反复推荐Spotify，且无法关闭此类建议。
面对舆论压力，OpenAI ChatGPT数据负责人Daniel McAuley出面澄清，强调此次Peloton推荐“并非广告”，仅是系统在尝试集成应用发现功能过程中的一次失误。他承认，该建议因缺乏上下文关联而显得突兀，确实造成了糟糕的用户体验。与此同时，OpenAI一名发言人向科技媒体TechCrunch证实，目前公司正在测试多种在ChatGPT对话中展示第三方应用的方式，作为其10月发布的全新应用平台战略的一部分。
根据OpenAI此前公告，这些内嵌应用本应“自然融入用户对话”，既可在适当时机由系统主动推荐，也可通过用户直接调用名称触发。理想状态下，这些应用将支持自然语言交互，并在聊天界面中提供即时可用的交互式体验。然而，此次Peloton事件显然背离了这一初衷——在完全无关的语境下强行插入商业产品建议，不仅无助于提升效率，反而干扰了用户的核心使用流程。
更令用户担忧的是，当前尚无选项可关闭此类应用推荐。即便推荐内容本身具备一定相关性，因其指向的是Peloton这类明确的商业付费产品，也极易被解读为变相广告。这种“强制曝光”的机制，在高端付费用户群体中尤其不受欢迎。
从战略层面看，OpenAI正试图打造一个以ChatGPT为核心的集成化应用生态，长远目标甚至包括替代传统手机上的独立App Store模式。但若用户对推荐机制持续反感，恐将削弱其产品粘性，甚至推动部分用户转向竞品平台以寻求更纯净的交互体验。
目前，ChatGPT的应用集成功能已在欧盟、瑞士及英国以外地区面向登录用户开放，仍处于试点阶段。OpenAI已与Booking.com、Canva、Coursera、Figma、Expedia、Zillow等多家知名应用开发商达成合作。然而，如何在商业化探索与用户体验之间取得平衡，将成为其下一步迭代的关键考验。
